עודכן לאחרונה: 26 ביולי 2025

מדיניות פרטיות

מבוא

ברוכים הבאים לאתר של "מאמאמיה – טעמים של בית" (להלן: "החברה", "אנחנו" או "מאמאמיה"). אנו מחויבים לשמור על פרטיותכם ועל שקיפות מלאה לגבי אופן איסוף המידע והשימוש בו. מדיניות פרטיות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים מכם בעת השימוש באתרנו, כיצד אנו עושים בהם שימוש, עם מי אנו חולקים אותם ובאיזה אמצעים אנו מגנים עליהם. החוק הישראלי מחייב בעלי אתרים שמקבלים מידע אישי לפרסם מדיניות פרטיות שקופה המבהירה מה נאסף, כיצד משתמשים בו ומהם אמצעי ההגנה【199720049222020†L100-L112】.

איזה מידע אנו אוספים

אנו אוספים מידע שתספקו לנו באופן יזום דרך טפסי יצירת קשר ומידע טכני הנאסף אוטומטית לצורך תפעול האתר ושיפורו:

  1. מידע שאתם מוסרים לנו: במסגרת טופס יצירת הקשר אנו מבקשים מכם שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני (אופציונלי), סוג האירוע, תאריך משוער, מספר מוזמנים ותוכן הפנייה. מתן מידע זה הוא מרצון, והוא משמש אותנו לשם יצירת קשר, מתן הצעת מחיר והתאמת השירות לצורכיכם.
  2. מידע טכני הנאסף אוטומטית: בעת גלישה באתר נאסף מידע אנונימי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו ומשך השהות בכל עמוד. מידע זה נאסף באמצעות קבצי יומן וכלי אנליטיקה בסיסיים כדי לשפר את חוויית המשתמש ולנתח ביצועים. אין בו כדי לזהות אתכם באופן אישי ואיננו משתמשים בו למטרות פרסום.

בסיס חוקי לעיבוד מידע ושימוש בו

אנו מעבדים את המידע שאתם מוסרים לנו על בסיס הסכמתכם ועל בסיס אינטרס לגיטימי של החברה לספק שירותי קייטרינג, לנהל קשרי לקוחות ולשפר את האתר. השימוש במידע כולל:

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. ייתכן ונשתף מידע עם ספקי שירות הפועלים עבורנו, אך רק בהיקף הנדרש לתפעול האתר ומסירת השירות, ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות:

כמו כן, ייתכן שנמסור מידע אישי אם נידרש לכך על פי דין או במסגרת הליך משפטי.

אחסון והעברת מידע

הנתונים נשמרים בשרתים מאובטחים של ספקי השירות שלנו. אנו שומרים את המידע למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או בהתאם לחובה משפטית. אם תבקשו מאיתנו למחוק או לעדכן את המידע שלכם – נעשה זאת בכפוף לחוק.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים לשמירת המידע מפני אובדן, גניבה, גישה לא מורשית או שימוש לרעה. האתר פועל בפרוטוקול HTTPS ומוגן באמצעי פיקוח וגיבוי. עם זאת, אין מערכת בטוחה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

קבצי עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם. אנו משתמשים בעוגיות תפעוליות בסיסיות לשם תקינות האתר ולמניעת דואר זבל (לדוגמה, שדה honeypot בטופס). בנוסף, אנו משתמשים בעוגיות אנליטיות לצורך סטטיסטיקה אנונימית. באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה להשפיע על חוויית הגלישה באתר.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), אתם זכאים לעיין במידע אודותיכם, לבקש תיקון מידע שגוי או מחיקה של מידע שאינו דרוש עוד. כדי לממש את זכויותיכם אנא צרו עמנו קשר לפי הפרטים המופיעים להלן. אנו נבחן את בקשתכם ונשיב בהתאם לחובתנו החוקית.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מפעם לפעם כדי לשקף שינויים בחוק או בשירותים שלנו. התאריך בראש העמוד מעיד על מועד העדכון האחרון. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המתוקנת.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הערות הנוגעות למדיניות זו או לשימוש במידע, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
רחוב מדינת היהודים 85, קניון עזריאלי אאוטלאט, הרצליה פיתוח, ישראל
טלפון: 052-847-7876 (גיא)
דוא"ל: YonatanCohen12123@gmail.com

חזרה לאתר הראשי