הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 3 בספטמבר 2026.

מאמאמיה טעמים של בית בע״מ, המפעילה את קייטרינג מאמאמיה, רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לאנשים עם מוגבלות ופועלת לשיפור נגישות האתר והשירות.

האתר פותח תוך שאיפה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ובהתאם להוראות הנגישות החלות בישראל.

הצהרה זו מתייחסת לאתר הציבורי בכתובת mamamia.food. רכיבים ואתרים חיצוניים שאליהם האתר מפנה, כגון WhatsApp, Google Maps ותן ביס, נמצאים בשליטת צדדים שלישיים.

האתר כולל מבנה סמנטי, כותרות מדורגות, קישור דילוג לתוכן הראשי, אפשרות ניווט באמצעות מקלדת וסימון של רכיבים שנמצאים במיקוד.

לתמונות משמעותיות הוגדר טקסט חלופי, שדות הטופס כוללים תוויות נגישות והודעות הצלחה ושגיאה מועברות גם לטכנולוגיות מסייעות.

האתר מכבד את העדפת המערכת להפחתת אנימציות, וכלי הנגישות מאפשר לשנות את גודל הטקסט.

באתר קיים כלי נגישות המאפשר בין היתר שינוי גודל טקסט, ניגודיות, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות.

קובץ התפריט להורדה בפורמט PDF ועמודי הקטלוג הגרפיים אינם נגישים במלואם לקוראי מסך. רשימת המנות מופיעה גם כטקסט בעמוד התפריט באתר ומשמשת חלופה נגישה.

סרטוני האירועים באתר אינם מלווים בכתוביות.

בחלק מהכפתורים ומשדות הטופס הניגודיות אינה עומדת ברמה הנדרשת, ואנחנו פועלים לתקן זאת.

בהגדלת הטקסט המרבית דרך כלי הנגישות, חלק מכרטיסי התפריט והאזורים עלולים להציג מילים באופן חלקי.

ייתכנו פערים נוספים שטרם אותרו. אם נתקלתם בקושי, פנו אלינו כדי שנוכל לספק חלופה ולטפל בבעיה.

השירות ניתן בעיקר בטלפון, בוואטסאפ ובמשלוח ללקוח. לתיאום התאמות נגישות בשירות או באספקה ניתן לפנות מראש בטלפון 050-7247557 או בדוא״ל cateringmamamiaa@gmail.com.

ניתן לבקש את התפריט בפורמט נגיש ולקבל סיוע אנושי במסירת פרטי הפנייה ובהזמנה.

לדיווח על בעיית נגישות אפשר לפנות אל מאמאמיה טעמים של בית בע״מ בטלפון 050-7247557 או בדוא״ל cateringmamamiaa@gmail.com.

כדי לסייע לנו לבדוק את הבעיה, מומלץ לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג המכשיר והדפדפן, וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש.

נעשה מאמץ לתת מענה בהקדם ולספק דרך חלופית לקבלת השירות.